Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Verantwortlicher
Lisa Pfisterer
Eibergstraße 16
6330 Kufstein
E-Mail: lisa@bravevox.at

3. Hosting
Diese Website wird bei [Hosting-Anbieter eintragen, z. B. Hetzner, IONOS, World4You] gehostet.
Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen) zur Sicherstellung des technischen Betriebs der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb).

4. Zugriffsdaten / Server-Logs
Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen erfasst, darunter:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• Referrer-URL

Diese Daten werden nicht personenbezogen ausgewertet und dienen ausschließlich der technischen Überwachung und Sicherheit.

5. Benutzerkonto / Loginbereich (Online-Shop)
Wenn du ein Benutzerkonto erstellst, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Passwort (verschlüsselt gespeichert)

• Rechnungs- und ggf. Lieferadresse

• Bestellhistorie

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Bereitstellung des Kundenkontos

• Abwicklung von Bestellungen

• Vertragserfüllung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Bestellungen im Online-Shop
Im Rahmen des Bestellvorgangs verarbeiten wir personenbezogene Daten zur:

• Abwicklung der Bestellung

• Rechnungsstellung

• Lieferung digitaler oder physischer Produkte

Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Vertragsabwicklung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

7. Zahlungsanbieter
Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen:
[z. B. PayPal, Stripe, Klarna, Kreditkarte, Vorkasse – bitte konkret eintragen]
Dabei werden die für den Zahlungsvorgang notwendigen Daten direkt an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen (z. B. Login, Warenkorb) zu ermöglichen.

• Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.

• Falls Analyse- oder Marketing-Cookies verwendet werden, erfolgt dies nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
   

9. Kontaktaufnahme
Wenn du per E-Mail oder Kontaktformular Kontakt mit uns aufnimmst, werden deine angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

10. Deine Rechte
Dir stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf einer Einwilligung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

11. Datenschutzbehörde
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
https://www.dsb.gv.at

12. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.